Tanjungpinang ,Jelajahkepri.com – Walikota Tanjungpinang, H. Syahrul, S.Pd inginkan pelayanan Rumah Sakit Umum Daerah (RSUD) Kota Tanjungpinang harus prima. Hal ini disampaikannya dalam rapat koordinasi bersama Direktur dan seluruh jajaran RSUD Kota Tanjungpinang, Rabu (10/10).
Dalam arahannya, Syahrul berharap pelayanan itu harus konsisten dan lebih baik lagi kepada masyarakat. “Terkait pelayanan di RSUD ini, saya harapkan dapat konsisten dan terus maju, bukan malah mundur. Tetap berikan pelayanan prima kepada masyarakat.” Paparnya.
Syahrul juga menyampaikan, pertemuan ini sebagai langkah untuk menemukan formula dan mencari solusi terbaik atas masalah yang timbul dengan berdasarkan aduan masyarakat kepada pemerintah. “Tujuan pertemuan ini bukan untuk mencari kesalahan, akan tetapi kita harus menemukan formula terbaru dan mencari solusi dari masalah yang timbul atas aduan masyarakat. Kita harus akomodir dan perbaiki segera. Teruslah berikan pelayanan prima untuk masyarakat.” Ungkapnya.
Ia juga berterima kasih kepada tenaga medis yang telah memberikan pelayanan terbaik selama ini. “Saya berterimakasih kepada seluruh dokter dan perawat yang sudah memberikan yang terbaik untuk masyarakat, hal ini yang harus kita pertahankan dan ini virus yang baik serta dijadikan motivasi dan contoh untuk yang lain.” Ucapnya.
Wakil Walikota Tanjungpinang, Hj. Rahma, S.IP juga menambahkan melihat kondisi RSUD tersebut, Rahma berharap seluruh komponen dari RSUD ini harus lebih tanggap dan melayani dengan hati nurani. “Saya berharap seluruh komponen yang ada di RSUD ini harus bekerja sama dengan baik, melayani dengan hati nurani. Beberapa waktu lalu saya sudah melakukan kunjungan untuk melihat kondisi pelayanan yang terjadi. Waktu itu tanpa sengaja saya kesini karena banyaknya keluhan masyarakat yang ditujukan kepada RSUD kepada saya baik secara langsung maupun melalui SMS dan WA. Untuk itu saya langsung merespon secara cepat.” Jelasnya.
Ia menyarankan agar ruang tunggu tersebut dapat ditata sebaik mungkin dan lebih nyaman serta ditunjang dengan fasilitas yang lengkap. “Saya inginkan ruang tunggu ini dapat ditata lagi agar lebih nyaman bagi pasien dengan dilengkapi fasilitas yang memadai, bila perlu ditambah kipas angin atau pendingin ruangan. Jangan sampai pasien yang sakit menunggu dalam kondisi ruang tunggu yang tidak nyaman, tambah sakit.” Ungkapnya.
Diakhir pertemuan, Walikota kembali menekankan agar tetap berikan pelayanan prima terhadap masyarakat dan harus ada perubahan untuk yang lebih baik lagi. “Terus berikan pelayanan terbaik dan prima untuk masyarakat. Saya yakin kita pasti bisa. Karena ini tujuan kita bersama untuk membangun Kota Tanjungpinang agar lebih baik lagi.” Tutup Syahrul.
(Rd/Hms)